Recommandations
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Lors de toute correspondance sur le forum, il est conseillé de tenir compte des petites règles qui suivent :
1. En toute circonstance, veiller à demeurer courtois (bonjour, merci ...) .
Dans chaque message, précisez bien qui vous êtes (prénom, nom) car certaines adresses mail ne permettent pas l’identification de l’auteur.
Toute polémique improductive est à éviter. Les échanges hors sujet sont à poursuivre entre intéressés hors forum.
2. Plus vous donnerez de détails dans vos demandes d’aide, plus il y aura de chance de réponse positive, le sujet peut déjà contenir des précisions telles que NOM, Date, Lieu ....
L’explication de ce qui a déjà été effectué à ce propos par le demandeur facilitera certainement la recherche.
3. Si de nombreux échanges ont lieu sur le même sujet, ne conserver sous son message que la partie du texte à laquelle on répond pour éviter que cela ne devienne trop long et embrouille la compréhension.
4. Si le sujet change, il est impératif de créer un nouveau message avec un nouveau sujet.
5. Répondez au message AU DESSUS, c’est plus compréhensible et on ne doit pas faire défiler tout pour le lire.
6. Lorsque vous avez reçu la ou les réponses que vous attendiez, indiquez clairement que la demande est résolue dans le sujet.
- Exemple :
- Re : [RESOLU] [genedinant] La question ou la demande d’aide
7. Avant de transférer un message sur le forum, il est recommandé de s’assurer que l’auteur de celui-ci approuve cette diffusion.
